Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 14/02/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits proposées par SNEAKERSCORP sur le site www.sneakerscorp.fr ainsi que les achats réalisés en boutique physique.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
2. Identification de l’entreprise
SNEAKERSCORP
Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 1 000 €
Siège social : 4 Place du Parlement de Bretagne, 35000 Rennes, France
Immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 915 137 251
Numéro SIRET : 915 137 251 00012
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 07 915137251
Code APE : 4772A - Commerce de détail de la chaussure
E-mail : contact@sneakerscorp.fr
Téléphone : 02 99 34 55 75
Directeur de la publication : Jamoteau Enzo
3. Produits et disponibilité
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.sneakerscorp.fr et en boutique physique.
- Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible.
- Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
- En cas d’indisponibilité après passation d’une commande, le client sera informé par e-mail et pourra choisir entre un remboursement ou un avoir.
4. Prix et paiement
4.1 Prix
Les prix affichés sur le site www.sneakerscorp.fr sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
SNEAKERSCORP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4.2 Moyens de paiement acceptés
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont :
✅ Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
✅ Alma (paiement en plusieurs fois selon éligibilité)
✅ Paypal
✅ Apple Pay / Google Pay
Le paiement en boutique s’effectue par carte bancaire ou espèces uniquement.
5. Livraison
5.1 Délais et modalités
SNEAKERSCORP propose plusieurs options de livraison en France Métropolitaine et à l’International :
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés via Colissimo ou Mondial Relay.
- Livraison express : Livraison sous 24h-48h avec Chronopost ou DHL.
- Livraison Chronopost express avant 13h : Toute commande passée avant 13h (hors week-end et jours fériés) sera livrée le lendemain avant 13h en France Métropolitaine.
- Livraison internationale : 5 à 10 jours selon la destination.
5.2 Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la finalisation de la commande et varient selon la destination et le transporteur choisi.
5.3 Réception et réclamations
En cas de colis endommagé à la réception, le client doit :
- Refuser la livraison ou
- Notifier le problème auprès du transporteur et contacter contact@sneakerscorp.fr sous 48 heures avec des photos à l’appui.
6. Droit de rétractation et retours
6.1 Achats en ligne
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation sans justification.
Le retour doit respecter les conditions suivantes :
✅ Produit non porté, non utilisé, dans son emballage d’origine avec accessoires.
✅ Retour à la charge du client (sauf produit défectueux).
✅ Adresse de retour :
SNEAKERSCORP – Service Retours
4 Place du Parlement de Bretagne, 35000 Rennes, France
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour via le moyen de paiement initial.
Les produits soldés et d’occasion sont également remboursables.
6.2 Achats en boutique
❌ Aucun remboursement en boutique physique.
✅ Échange possible sous 14 jours contre un produit équivalent ou un avoir.
✅ L’article doit être non porté, avec son étiquette et son emballage d’origine.
7. Garanties et responsabilité
7.1 Garantie légale de conformité
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation).
En cas de produit défectueux, contactez contact@sneakerscorp.fr avec photos et preuve d’achat.
8. Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation de l’AFEPAME :
🔗 www.afepame.fr
📩 contact@afepame.fr
En cas d’échec, les tribunaux compétents seront ceux de Rennes.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles des clients sont collectées uniquement pour la gestion des commandes et ne seront jamais revendues.
Le client peut exercer son droit d’accès, de rectification et de suppression en envoyant un e-mail à contact@sneakerscorp.fr.
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
11. Modification des CGV
SNEAKERSCORP se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
