FAQ - Questions fréquentes

Les produits revendus chez sneakerscorp sont-ils neufs et authentiques ?

Tous nos produits sont neufs et authentiques, avant de vous êtes livrés, toutes vos sneakers passent entre les mains de nos experts pour être authentifiées.

 

Comment est-ce possible que vous avez des sneakers qui ne sont plus disponibles sur aucuns sites traditionnels ?

Toutes les sneakers que nous vendons sont en rupture de stock sur les sites traditionnels, souvent quelques minutes après leurs sorties. Notre but est de vous permettre de les trouver plus facilement. Pour ce faire, nous travaillons avec un réseau de revendeur dans toute l’Europe.

 

Vos sneakers sont-elles déjà portées ?

Non, toutes nos sneakers sont neuves et vendues dans leurs boîtes d’origine.

 

Pourquoi vos sneakers sont-elles plus chères que leurs prix d’origine ?

Le prix de nos sneakers dépend de la demande et de la quantité produite. Il peut donc également dépendre de la taille ou de la couleur du modèle. Le prix affiché sur votre écran est le prix final, il a été attribué en fonction du prix fourni par notre réseau de revendeur. Il n’y a aucuns frais à rajouter, la livraison est donc comprise dans ce prix.

 

Comment se passe la livraison ?

Si nous possédons actuellement la paire de votre choix, et que vous habitez dans un rayon de 30km autour de rennes, vous serez livré en moins de 24H par nos équipes. Nous livrons également dans toute la France ou l’Europe.

 

Pourquoi certaines sneakers sont livrées en 24H et d’autres non ?

Toutes les sneakers que nous livrons en 24h sont celles que nous avons en stock, si nous ne possédons pas la paire que vous souhaitez, nous mettons en relation notre réseau de revendeur pour vous la trouver au plus vite. Le temps de livraison est donc en moyenne 3 à 10 jours.

 

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez d’une période de 14 jours après votre achat pour renvoyer votre article. Nous procéderons au remboursement de votre produit uniquement après vérification de l’état de votre produit, si votre sneakers a été portée ou abimé, ou si elle n’est pas dans son emballage d’origine, nous ne procéderons pas à un remboursement.